随着智慧城市的演进，很多人：城市生命体，城市自行调控！

神乎其神！

城市，是由代表人民利益的政府，来为人民提供公共服务的场所。

智慧城市，以人为本， 政府建设智慧城市，是为了能更好地给人民提供公共服务，随着社会的不断发展，随着人民的需求的不断升级，而不断地配套相应的公共服务。

以前政府各个部门分布各地，我们办事，要一个部门一个部门的去来回跑，来回折腾，越来越不利于百姓，政府了解到百姓的诉求，就搞了个政务办事大厅，把各个部门集中在一起办公，让百姓能够不要各处地跑了，到一个办事大厅就可以了。

慢慢地百姓反馈办事大厅各部门的效率低，办一个件要需要很长时间，涉及到很多部门的审批，政府就搞了个并联审批，一站式审批，优化了审批流程，提速了审批进程。

逐渐地百姓反馈办事时需要携带的证照资料繁多，很容易少带资料而难以办事，政府就搞了个电子证照系统，以后一些证照，不用携带，就可以办事了。

再后面，也就是近两年，政府获取很多人员反馈，不方便、没时间去办事大厅办理事务，政府又陆续地开通了网上办事和手机办事，也就是常说的不用跑一次。

自从“杭州萧山交通起步”的城市大脑的兴起，有了“信号灯可自动调节”到“城市可自行调控”的想法。

智慧城市，是技术、政府和人民，紧密关联的体系，不是技术、城市和人民的系统。

随着时代的发展，社会日益的复杂，政府要依托先进的技术，去获取、去分析、去洞察人民的最迫切的需求，政府再组织先进的技术力量，转化为服务，去满足、去提供人民的需要。

智慧城市，是一个持续迭代升级的过程，社会在发展，生活水平在提高，人民的需求就会不断提升，智慧城市也需要不断地去完善。

但我们在建设任何高大上系统的时候，需要记住的是，是不是人民的需求？

人民的需求，始终聚焦在就业、养老、医疗、教育、公平法治、办事效率和营商环境等这些最基层的方面的提升改善。

这需要 系统要应用到基层，系统要触达到人民，系统要持续的运营，让人民和政府在技术支撑下，更紧密互动，政府更快地、更早地了解到人民的需求，人民能更如愿地获得政府的公共服务，这样的闭环不断地迭代、升级，才会让人民感受到城市的智慧，让政府感受到智慧城市投资建设的价值。

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